S cieľom uľahčiť používateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Kliknutím na tlačidlo "OK" súhlasíte s použitím preferenčných, štatistických aj marketingových cookies pre nás aj našich partnerov. Funkčné cookies sú v rámci zachovania funkčnosti webu používané počas celej doby prehliadania webom. Podrobné informácie a nastavenia ku cookies nájdete zde.
Ok

Doručenie do 2 dní, vrátenie cez Zásielkovňa.sk ZADARMO.

Kontakty

Luckybag.sk
tel: 0951 365 573
info(a)luckybag.sk

Výmena a vrátenie

VRÁTENIE a VÝMENA tovaru do 14 dní

Tovar nám môžete vrátiť cez Zásielkovňu za poplatok 1 EUR (bude odpočítané z vrátenej sumy). S požiadavkom na vrátenie tovaru cez Zásielkovňu nás kontaktujte na e-mail info@luckybag.sk. Zašleme Vám kód a Vy odnesiete balíček na ktorejkoľvek výdajné (rešp. podacie) miesto Zásielkovni, tam nahlásite kód, pracovník Zásielkovni vytlačí štítok, nalepí a pošle balíček k nám;). Vrátenú částku budete mať na účte do 3 pracovných dní od obdržania balíčka. Formulár pre vrátenie tovaru stačí zaslaď do e-mailu, faktúru k Vašej objednávke máme, nemusíte teda nič tlačiť a vkladať do balíčka.

Do 14 dní od prevzatia máte možnosť tovar vrátiť alebo vymeniť. Tovar zašlite na adresu: Martin Šimeček / Luckybag.sk, Svrčinovec P.O.Box 6, 023 12 Svrčinovec. Tovar musí byť vrátený kompletný, v pôvodnom stave, nesmie javiť známky opotrebenia a používania. Tovar zaslaný na dobierku nebude prijatý! Peniaze za vrátený tovar zašleme na Váš účet do 3 dní od prijatia tovaru určenému na vrátenie. Vymenený tovar zašleme zdarma (platí pre 1. výmenu) späť na Vašu adresu do 24 hodín od prijatia tovaru určenému k výmene. Ďalšie výmeny sú spoplatnené podľa aktuálneho cenníka dopravy (budeme Vás kontaktovať pre zvolenie spôsobu dopravy). Príslušný formulár nám prosím zašlite na e-mailovú adresu info@luckybag.sk.

 

Formulár pre vrátenie tovaru

Formulár pre výmenu tovaru

 

REKLAMÁCIA tovaru

V prípade zistenia vady máte právo tovar v priebehu záručnej doby reklamovať. Tovar zašlite na adresu: Martin Šimeček / Luckybag.sk, Svrčinovec P.O.Box 6, 023 12 Svrčinovec.
O výsledku reklamácie Vás budeme informovať v čo najkratšej možnej dobe od prijatia tovaru na reklamáciu. Formulár pre reklamáciu tovaru nám prosím zašlite na e-mailovú adresu info@luckybag.sk.

 

Formulár pre reklamáciu tovaru

Kontakty

Luckybag.sk

Email: info(a)luckybag.sk

Telefón: 0951 365 573

NTBhMDQyMz